पंजीयन स्थल पर पहुँचकर की गई वृद्धजनों की सुनवाई

•   जनसुनवाई में आये 114 आवेदन, निराकरण के दिये गये निर्देश

•   समस्या लेकर पहुँची बुजुर्ग गरीब महिलाओं को कलेक्टर ने बाँटे कम्बल

अरुण सिंह,पन्ना। प्रत्येक मंगलवार को आयोजित होने वाली जनसुनवाई में दूरदराज ग्रामीण अंचलों से बड़ी संख्या में लोग अपनी समस्याओं को लेकर इस उम्मीद में जिला मुख्यालय पहुँचते हैं कि यहां उनकी सुनवाई होगी और समस्या का निराकरण हो जायेगा। नवीन कलेक्ट्रेट में हुई आज की जनसुनवाई का नजारा कुछ अलहदा रहा। जनसुनवाई में आये बुजुर्गों को असुविधा न हो इस बात को दृष्टिगत रखते हुये कलेक्टर कर्मवीर शर्मा स्वयं पंजीयन स्थल पर पहुँचकर न सिर्फ बुजुर्गों की समस्याओं को सुना अपितु गरीब वृद्धों विशेषकर महिलाओं को कम्बल भी प्रदान किये। कलेक्टर पन्ना की इस उदारता और संवेदनशीलता की ग्रामीणों द्वारा न सिर्फ सराहना की गई अपितु जिन वृद्ध महिलाओं को ठण्ड के इस मौसम में मुलायम गर्म कम्बल मिले हैं उन्होंने दिल खोलकर जिले के प्रशासनिक मुखिया को आशीष प्रदान किया। इन वृद्ध महिलाओं की खुशी देखते ही बन रही थी। ठण्ड के इस मौसम में गरीब वृद्ध महिलाओं को कम्बल के रूप में एक ऐसा सहारा मिल गया है जिससे ठण्ड से वे अपना बचाव कर सकेंगी।

उल्लेखनीय है कि कलेक्टर कार्यालय में जनसुनवाई के लिये आने वाले आवेदकों के नि:शुल्क आवेदन लिखे जाने की व्यवस्था है। जनसुनवाई के लिये कलेक्ट्रेट में मौजूद कलेक्टर कर्मवीर शर्मा ने जब पंजीयन स्थल पर कई वृद्ध गरीब महिलाओं को आवेदन लिखाते हुये देखा तो वे उनकी समस्याओं को जानने के लिये पंजीयन स्थल पर ही पहुँच गये। उनके पास पहुँचकर कलेक्टर श्री शर्मा बड़े ही आत्मीयता के साथ उनके पास बैठकर सुनवाई करने लगे। कलेक्टर को अपने इतने निकट पाकर वृद्ध महिलाओं की खुशी का ठिकाना नहीं रहा। कलेक्टर के सहज व्यवहार व आत्मीयता को देख जनसुनवाई में पहुँची महिलायें बेझिझक होकर अपनी समस्याओं का बखान करने लगीं, जिन्हें कलेक्टर ने बड़े धैर्य के साथ सुना। उन्होंने उनकी समस्याओं को त्वरित निराकरण करने का आश्वासन दिया। वृद्धजनों की सुनवाई करने के उपरान्त कलेक्टर ने  जनसुनवाई कक्ष में आकर जनसुनवाई प्रारंभ की। इस अवसर पर जिला पंचायत के मुख्य कार्यपालन अधिकारी बालागुरू के., अपर कलेक्टर जे.पी. धुर्वे, अतिरिक्त मुख्य कार्यपालन अधिकारी अशोक चतुर्वेदी, संयुक्त कलेक्टर शिकलचन्द्र परस्ते के साथ विभिन्न विभाग के जिला प्रमुखों द्वारा जनसुनवाई की गई। इस अवसर पर अँगूठे के निशान मिल जाने के कारण खाद्यान्न न मिलने का आवेदन लेकर पहुँची वृद्ध महिला के आवेदन पर सुनवाई करते हुये कलेक्टर श्री शर्मा ने खाद्य विभाग के अधिकारियों के प्रति नाराजगी व्यक्त करते हुये कहा कि जिले में ऐसे बुजुर्ग जिनके अँगूठे एवं अँगुलियों के निशान मिल गये हैं उनके परिवार के दूसरे व्यक्ति जिसका आधार कार्ड लगाया गया हो हितग्राही से पूछकर उसके उत्तराधिकारी का अँगूठा लगवाकर राशन देने की व्यवस्था सुनिश्चित की जाये। इसी प्रकार जय किसान ऋ ण माफी योजना के तहत जिन किसानों के कर्ज माफ कर दिये गये हैं और उन्हें ऋ ण मुक्ति प्रमाण पत्र जारी कर दिये गये हैं उन सभी के बैंक खातों में ऋण मुक्त होने संबंधी टीप अंकित की जाये। जनसुनवाई में राजस्व विभाग जाति प्रमाण पत्र, उपचार सहायता, दिव्यांग सहायता, भू-अर्जन, विद्युत बिल संबंधी अतिक्रमण आदि के 114 आवेदनों पर सुनवाई की गई। इस अवसर पर निर्देश दिये गये कि जनसुनवाई से संबंधित सभी आवेदनों को उत्तरा साफ्टवेयर में दर्ज करायें। इस साफ्टवेयर के माध्यम से संबंधित अधिकारी अपने कार्यालय से संबंधित आवेदनों का अवलोकन कर निरंतर निराकरण संबंधी जानकारी दर्ज की जाती है। निराकृत किये गये आवेदनों की जानकारी से संबंधित प्रतिवेदन प्रत्येक अधिकारी साप्ताहिक रूप से जिला कार्यालय में प्रस्तुत करते हैं।
आम आदमी की सुविधा को दृष्टिगत रखते हुये जनसुनवाई एवं अन्य योजनाओं का लाभ दिलाने के लिये जिले में अभ्युदय योजना लागू की गई है। इसके तहत जिला स्तर से ग्राम पंचायत स्तर तक दल गठित किये गये हैं। यह दल कलेक्टर के निर्देशानुसार जनसुनवाई करने के साथ आवेदनों के निराकरण की कार्यवाही करते हैं। जो आवेदन मौके पर निराकृत हो जाते हैं उन्हें निराकृत करने के साथ शेष आवेदनों की जानकारी संबंधित आवेदक को दी जाती है। जिससे आवेदकों को बार-बार भटकना नहीं पड़ता। जनसुनवाई में आने वाले आवेदकों के आवेदन नि:शुल्क लिखे जाने की व्यवस्था की गई है। जिससे आवेदक को आर्थिक बोझ नहीं उठाना पड़ता।
00000